Met 110.000 producten in haar assortiment is Mathieu Dumoulin een groothandel. Via de door dackus it ontwikkelde webshop zijn al deze producten op een overzichtelijke en makkelijke manier toegankelijk en bestelbaar gemaakt. Als groothandel met vestigingen in 4 steden in Limburg is de logistiek, het productbeheer en de facturatie heeft Dumoulin al jaren ervaring met het automatiseren van haar werkprocessen. Dit is gerealiseerd met Navision, dat tegenwoordig als Microsoft Dynamics door het leven gaat. De vraag van het managementteam van Dumoulin was dan ook een oplossing voor te stellen die naadloos zou inhaken op Navision en haar beproefde manier van werken. De oplossing (voor geregistreerde klanten) is het antwoord op deze vraag.
De webshop die dackus it realiseerde is opgezet met AJAX-technologie. Geen onnodige pagina-verversingen en aanzienlijk sneller in navigeren. De 110.000 online beschikbare producten vragen ook om een snelle oplossing. Ook de zoekfunctie heeft veel aandacht gekregen om klanten de middelen te geven dat ene gewenste product uit die enorme database te vissen. Hiervoor zijn allerlei maatwerk algoritmen ontwikkeld die de optimale resultaten leveren op de productstructuur van Mathieu Dumoulin. Naast het zoeken is ook een hiërarchische zoekstructuur opgezet. In de gevonden resultaten kan vervolgens gefilterd worden.
Het actuele artikelbestand wordt wekelijks (of op verzoek) bijgewerkt vanuit een door Dumoulin speciaal voor het artikelbeheer aangeschafte applicatie. Om 110.000 producten te beschrijven is iedere vooraf aangeleverde inhoud van harte gewenst. Veel leveranciers in de Sanitairbranche leveren dus volgens een bepaalde standaard haar producten aan. De daadwerkelijke actuele informatie komt uit Navision. Denk hierbij aan de actuele voorraad, levertermijn, speciale klantprijs/korting. Een order wordt direct ingelezen in Navision en gaat daarmee de normale orderstroom in. Allerlei interfaces in Navision zijn beschikbaar gemaakt om order voortgang, factuurhistorie en meer online beschikbaar te maken.